Jasa Raharja dan RSUP Sardjito Perkuat Koordinasi Pelayanan serta Penyelesaian Outstanding Guarantee Letter
Yogyakarta – PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta melaksanakan audiensi dan koordinasi dengan RSUP Dr. Sardjito pada Selasa, 10 November 2026. Kegiatan ini dilakukan sebagai upaya mempererat sinergi dalam memberikan pelayanan optimal kepada korban kecelakaan lalu lintas, sekaligus membahas percepatan penyelesaian tagihan pelayanan rumah sakit yang dijamin oleh PT Jasa Raharja. Melalui koordinasi tersebut, kedua pihak berupaya memastikan proses pelayanan dan administrasi jaminan berjalan dengan baik, sehingga hak korban kecelakaan dapat terpenuhi sesuai ketentuan yang berlaku.
Dalam kegiatan tersebut, PT Jasa Raharja diwakili oleh Septian Gunawan selaku Kasubbag Pelayanan, yang disambut oleh Rosa selaku PIC RSUP Dr. Sardjito. Audiensi dimanfaatkan untuk membahas perkembangan penyelesaian Outstanding Guarantee Letter (OS GL), termasuk koordinasi terkait proses administrasi dan kelengkapan dokumen tagihan. Komunikasi antara kedua pihak juga menjadi bagian penting dalam mengidentifikasi hal-hal yang perlu ditindaklanjuti agar proses penyelesaian dapat berjalan lebih efektif dan tepat waktu.
Septian Gunawan menyampaikan bahwa koordinasi dengan pihak rumah sakit merupakan bagian penting dalam menjaga kelancaran pelayanan bagi korban kecelakaan lalu lintas. “Kami terus berupaya membangun komunikasi yang baik dengan pihak rumah sakit agar setiap proses pelayanan yang berkaitan dengan jaminan PT Jasa Raharja dapat berjalan optimal. Sinergi ini diperlukan agar kebutuhan korban kecelakaan dapat ditangani dengan baik, sekaligus memastikan proses administrasi antara kedua pihak berjalan sesuai ketentuan,” ujarnya.
Lebih lanjut, Septian menjelaskan bahwa penyelesaian Outstanding Guarantee Letter memerlukan komunikasi dan koordinasi yang berkesinambungan, khususnya dalam memastikan kelengkapan dokumen serta perkembangan tagihan yang masih dalam proses. Menurutnya, kesamaan pemahaman antara PT Jasa Raharja dan rumah sakit dapat membantu mengurangi kendala administratif yang berpotensi menghambat penyelesaian tagihan. “Kami berharap melalui pertemuan ini, setiap hal yang masih memerlukan tindak lanjut dapat dikomunikasikan dengan jelas. Dengan demikian, proses verifikasi dan penyelesaian tagihan dapat berjalan lebih tertib, efektif, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku,” tambahnya.
Ia juga menegaskan bahwa hubungan kerja sama yang baik dengan fasilitas pelayanan kesehatan perlu terus dijaga agar masyarakat memperoleh pelayanan yang optimal ketika mengalami kecelakaan lalu lintas. “Bagi kami, kerja sama dengan rumah sakit bukan hanya berkaitan dengan penyelesaian administrasi, tetapi juga merupakan bagian dari upaya memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Kami berharap koordinasi yang telah terjalin dapat terus ditingkatkan sehingga proses pelayanan dan penyelesaian jaminan dapat berjalan semakin baik,” tutupnya.
Melalui audiensi ini, PT Jasa Raharja Kantor Wilayah D.I. Yogyakarta berharap koordinasi dengan RSUP Dr. Sardjito semakin efektif, baik dalam mendukung pelayanan korban kecelakaan lalu lintas maupun mempercepat penyelesaian Outstanding Guarantee Letter. Komunikasi yang terbuka dan tindak lanjut yang terarah diharapkan dapat mendukung kelancaran proses administrasi serta menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat.
