Jasa Raharja Bergerak Cepat Pastikan Keabsahan Kasus Kecelakaandan Penjaminan Biaya Perawatan Korban di Bangli

Bangli – Kehadiran Jasa Raharja dalam penanganan korban kecelakaan lalu lintas tidak hanya berkaitan dengan proses administrasi santunan, tetapi juga memastikan keluarga korban memperoleh informasi yang jelas mengenai hak perlindungan yang dapat diterima. Hal tersebut diwujudkan melalui kegiatan survei kebenaran kasus kecelakaan lalu lintas sekaligus penyampaian informasi hak santunan kepada keluarga korban di wilayah Bangli, Jumat (13/11/2026).

Dalam kegiatan tersebut, Jasa Raharja diwakili oleh Kepala Kantor PT Jasa Raharja (Persero) Samsat Bangli, Ni Made Dian Agustiani, S.Psi. Kegiatan dilaksanakan melalui koordinasi dengan Unit Laka Polres Bangli serta komunikasi langsung bersama Bapak I Made Mangkin selaku orang tua dari pasien korban kecelakaan, I Kadek Sentana.

Survei dilakukan untuk memastikan kebenaran peristiwa kecelakaan dan memperoleh informasi terkait kronologi kejadian melalui koordinasi dengan pihak kepolisian. Proses ini merupakan bagian penting dalam memastikan penanganan korban dilaksanakan sesuai ketentuan dan ruang lingkup jaminan yang berlaku.

Selain melakukan survei, petugas Jasa Raharja juga menyampaikan penjelasan kepada keluarga korban mengenai hak santunan serta mekanisme perlindungan yang diberikan Jasa Raharja. Informasi tersebut diharapkan dapat membantu keluarga memahami proses pelayanan dan memperoleh gambaran yang lebih jelas mengenai dukungan yang dapat diberikan dalam situasi tersebut.

Dalam rangkaian pelayanan kepada korban, Jasa Raharja juga melakukan kunjungan ke RSU Bangli sebagai tempat korban menjalani perawatan. Setelah keabsahan kasus terkonfirmasi dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, Jasa Raharja dapat menerbitkan guarantee letter atau surat jaminan biaya perawatan kepada pihak rumah sakit. Dengan adanya penjaminan tersebut, keluarga diharapkan dapat lebih berfokus pada proses pemulihan korban.

Petugas turut memberikan edukasi mengenai Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), yaitu dana yang dibayarkan oleh pemilik kendaraan bermotor bersamaan dengan pembayaran pajak kendaraan tahunan melalui Samsat. Dana tersebut dikelola untuk mendukung pemberian perlindungan dasar bagi masyarakat yang menjadi korban kecelakaan lalu lintas sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.

Kepala Kantor PT Jasa Raharja (Persero) Wilayah Bali, Abdillah, S.Sos., M.Si., dalam keterangannya di tempat terpisah menyampaikan bahwa kecepatan pelayanan perlu berjalan beriringan dengan ketepatan proses verifikasi serta komunikasi yang baik kepada keluarga korban.

“Bagi keluarga yang sedang menghadapi musibah kecelakaan, informasi yang jelas dan pelayanan yang responsif menjadi hal yang sangat berarti. Jasa Raharja berupaya memastikan setiap proses penanganan dilakukan sesuai ketentuan, sekaligus memberikan pemahaman kepada keluarga mengenai hak dan prosedur pelayanan yang dapat mereka peroleh. Kami ingin kehadiran Jasa Raharja dapat memberikan kepastian dan membantu meringankan beban keluarga korban,” ujar Abdillah.

Melalui pelayanan yang responsif dan koordinasi dengan kepolisian serta fasilitas kesehatan, Jasa Raharja terus berupaya menjalankan perannya dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas. Masyarakat juga diimbau untuk senantiasa mengutamakan keselamatan, mematuhi peraturan lalu lintas, serta memastikan kewajiban pembayaran pajak kendaraan bermotor dan SWDKLLJ dipenuhi sesuai ketentuan.