Tinjau Samsat Bulukumba, Kabag Ops Jasa Raharja Sulsel Kawal Efektivitas Diskon Pajak Kendaraan dan Tekankan Pelayanan Prima Berbasis CX100

Bulukumba – Dalam upaya mendongkrak tingkat kepatuhan masyarakat serta mengoptimalkan pendapatan sektor Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Kepala Bagian Operasional Jasa Raharja Sulawesi Selatan, Bapak Panji Wiratama, melaksanakan kunjungan ke Kantor Bersama Samsat Bulukumba, Jumat (19/6).

Kunjungan ini berfokus pada tiga agenda utama. Pertama, penguatan sistem pelayanan Samsat demi memberikan kemudahan ekstra bagi para wajib pajak. Kedua, memastikan program diskon pajak kendaraan periode Juni 2026 yang tengah berlangsung dapat berjalan secara efektif, tepat sasaran, dan tersosialisasikan dengan baik kepada masyarakat luas. Ketiga, memetakan sekaligus mendiskusikan berbagai kendala serta tantangan operasional di lapangan guna merumuskan solusi taktis demi kelancaran pelayanan harian.

Di sela-sela peninjauan, Bapak Panji Wiratama menegaskan bahwa penguatan ini merupakan bagian integral dari komitmen Jasa Raharja dalam mengimplementasikan semangat Winning CX100 – Melayani Sepenuh Hati.

“Kami ingin memastikan setiap aspek pelayanan di Samsat Bulukumba tidak hanya berjalan cepat dan transparan, tetapi juga memberikan pengalaman terbaik (customer experience) bagi masyarakat. Kehadiran program diskon di bulan Juni ini harus menjadi momentum emas yang didukung oleh kualitas pelayanan yang prima dan tulus,” ujarnya.

Melalui sinergi yang semakin solid di Samsat Bulukumba, kegiatan ini diharapkan mampu menjadi pemantik utama dalam meningkatkan realisasi pendapatan daerah serta menumbuhkan kesadaran kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan. Dengan pelayanan yang berorientasi pada kenyamanan wajib pajak, diharapkan optimalisasi penerimaan SWDKLLJ (Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan) juga dapat tercapai demi memberikan perlindungan dasar yang maksimal bagi pengguna jalan.